Umów rozmowę → Umów rozmowę → 306% ROAS bez kampanii brandowej – jak Mexen wykorzystał potencjał Microsoft Advertising
Mexen to ceniony polski producent armatury łazienkowej, działający na dynamicznie rozwijającym się rynku e-commerce. Wyzwanie, przed którym stanął, polegało na zwiększeniu sprzedaży oraz uzyskaniu większego udziału w wyświetleniach w sieci wyszukiwania w kategorii „wanny".
Pomimo posiadania konta Microsoft Advertising, firma wcześniej nie prowadziła aktywnych kampanii. Ważnym warunkiem współpracy było wykluczenie kampanii brandowych, aby wyniki nie były sztucznie zawyżone i w pełni odzwierciedlały potencjał tego kanału reklamowego.
AI to przyszłość, która dzieje się już dziś. Warto skorzystać z okazji i być pierwszym lub jednym z pierwszych w swojej branży, bo konkurencja w obszarze reklamowym jeszcze jest stosunkowo niewielka, co skutkuje niższymi kosztami pozyskania klienta w porównaniu do Google Ads.
Kampania została uruchomiona na okres jednego miesiąca – od 1 do 31 listopada 2024 roku. Już na etapie planowania kluczowe było dostosowanie strategii do specyfiki rynku i zachowań konsumentów. W ramach działań optymalizacyjnych wdrożono kilka istotnych zmian, które miały na celu maksymalizację wyników:
W kampaniach w sieci wyszukiwania wprowadzono dodatkowy element perswazyjny – przypięcie drugiego nagłówka w reklamach, informującego o aktualnej promocji. Dzięki temu komunikat reklamowy był bardziej widoczny i przyciągał uwagę użytkowników poszukujących produktów w danej kategorii.
Równolegle uruchomiono kampanie graficzne, obejmujące zarówno działania zasięgowe, jak i remarketingowe. Ich celem było nie tylko zwiększenie świadomości marki, ale również skuteczne przypominanie użytkownikom o wcześniej przeglądanych produktach i zachęcanie do finalizacji zakupu.
W kampaniach produktowych wprowadzono istotną modyfikację – tytuły produktów rozpoczynały się od słowa „SALE", co miało na celu podkreślenie promocyjnego charakteru oferty. To rozwiązanie przyczyniło się do zwiększenia współczynnika klikalności (CTR) i skuteczniejszego przyciągania uwagi użytkowników przeglądających produkty w wyszukiwarce.
Dodatkowo, w listopadzie budżet reklamowy został zwiększony o 52% w porównaniu do października, co pozwoliło na dotarcie do większej liczby potencjalnych klientów i zwiększenie udziału w rynku.
Efekty kampanii przerosły oczekiwania, co potwierdzają poniższe dane:
Zastosowana strategia oraz konsekwentna optymalizacja działań przyniosły wymierne korzyści. Jednym z kluczowych efektów było zwiększenie liczby dodań do koszyka w kampaniach produktowych o 30% w porównaniu do poprzednich miesięcy. Co istotne, mimo znaczącego wzrostu budżetu, koszt kliknięcia (CPC) pozostał na stabilnym poziomie, co dowodzi skutecznego zarządzania kampanią i precyzyjnego targetowania użytkowników.
Równie istotnym elementem strategii była systematyczna analiza wyszukiwanych haseł, pozwalająca na optymalizację budżetu i jeszcze lepsze dopasowanie treści reklam do intencji użytkowników. Dzięki temu środki reklamowe były wykorzystywane w najbardziej efektywny sposób, a kampania generowała wartościowy ruch, przekładający się na rzeczywistą sprzedaż.
Przeprowadzone działania pozwoliły na wyciągnięcie kilku istotnych wniosków dotyczących skuteczności kampanii w Microsoft Advertising. Segmentacja kampanii według kategorii produktowych oraz podział na kampanie produktowe i kampanie w sieci wyszukiwania okazały się kluczowe dla precyzyjnego dotarcia do odpowiednich grup odbiorców. Remarketing display odegrał istotną rolę w zwiększeniu konwersji, przypominając użytkownikom o wcześniej przeglądanych produktach i skłaniając ich do finalizacji zakupów.
Dodatkowo, odpowiednia komunikacja promocyjna – zarówno w reklamach tekstowych, jak i produktowych – miała pozytywny wpływ na współczynnik konwersji, przyciągając użytkowników zainteresowanych atrakcyjnymi ofertami.
Kluczem do sukcesu było precyzyjne podzielenie kampanii według kategorii asortymentowych oraz odpowiednie zróżnicowanie strategii dla kampanii produktowych i w sieci wyszukiwania. Kampanie graficzne, a zwłaszcza remarketing, odegrały kluczową rolę w przypominaniu użytkownikom o niedokończonych zakupach, co miało istotny wpływ na wzrost współczynnika konwersji. Przemyślana strategia oraz skuteczna optymalizacja budżetu pozwoliły osiągnąć imponujące wyniki, jednocześnie utrzymując stabilny koszt kliknięcia.
Przykład kampanii dla Mexen pokazuje, że Microsoft Advertising może być skutecznym narzędziem reklamowym w branży e-commerce, nawet w tak konkurencyjnych kategoriach jak wyposażenie łazienek. Odpowiednie podejście do optymalizacji, testowanie różnych komunikatów promocyjnych oraz strategiczne zarządzanie budżetem pozwoliły osiągnąć znaczące wyniki, zwiększając sprzedaż i wzmacniając obecność marki w wynikach wyszukiwania.
Jeśli chcesz uruchomić lub zoptymalizować kampanie w Microsoft Advertising i sprawdzić, czy ten kanał ma potencjał dla Twojego sklepu — porozmawiajmy. Pierwsza rozmowa zajmuje 15-20 minut.